Katriina Kemppi-Haikara
puh. 0400 379 336
katriina.kemppi-haikara@elakeverso.fi
Heidi Koivunen
puh. 0400 378 545
heidi.koivunen@elakeverso.fi
Lisää yhteystietoja
Eläkkeen hakupalvelussa ollut häiriö on päättynyt ja toiminta on palautunut normaaliksi.
6.2. klo 15.20
Hakupalvelun häiriö on korjattu ja palvelu on käytössä jälleen normaalisti. Häiriö aiheutui normaalissa päivityksessä tapahtuneesta poikkeamasta.
6.2. klo 13.45
Eläkkeen hakupalvelussa on havaittu häiriö, joka koskee kaikkia eläkehakemuksia. Suomi.fi/viestit toimivat normaalisti.
Hakupalvelussamme ei tällä hetkellä pysty tekemään hakemuksia. Selvitämme virheen syytä ja tiedotamme asiasta seuraavan kerran viimeistään 10.2.
Jos hakemuksen saaminen vireille on kiireellistä, voit olla yhteydessä Verson eläkeasiantuntijoihin.
Työeläkeotteen verkkopalvelun käyttökatko jakuu. Palvelu on poissa käytöstä 16.1. asti.
Postitamme otteet normaalisti kesäkuussa. Jos tarvitset otetta juuri tällä hetkellä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kaikki henkilökohtainen asiakaspalvelumme ja toimistomme on suljettuna 22.12. - 6.1. Vastaamme viesteihin ja puheluihin vasta aikaisintaan 7.1.2026.
Eläkehakemuspalvelumme toimii verkossa normaalisti.