Voit vastaanottaa eläkepäätöksen joko sähköisesti Suomi.fi-viestinä tai kirjepostina. Ota Suomi.fi-viestit käyttöösi jo ennen hakemuksen lähettämistä. Tutustu myös eläkkeehakijan henkilötietojen käsittelyyn (ETK/KELA 7007o) etukäteen.
Uuden hakemuksen keskimääräinen kokonaiskäsittelyaika 1-12/2025
| Vanhuuseläke | 2 päivää |
| Osittainen varhennettu vanhuuseläke | 4 päivää |
| Perhe-eläke | 2 päivää |
| Työkyvyttömyyteen perustuvat eläkkeet ja kuntoutus | 23 päivää |
Hakemuksesi käsittelyaika on keskimääräistä pitempi, jos:
- Haet eläkettä annettua ohjetta aikaisemmin
- Hakemuksesta puuttuvat vaaditut liitteet
- Hakemus on puutteellisesti täytetty
- Hakemus tai liitteet on lähetetty muualle kuin suoraan Eläkekassa Versoon
- Olet työskennellyt tai asunut ulkomailla
- Saat myös muita korvauksia
- Sinulla on muutoksenhakuasia käsittelyssä